08/04/2010 - 00:00
Sebrae promove mais um curso de atendimento ao cliente
Por Jornal Oeste
Da Redação
A Agência do Sebrae em Cáceres realiza na próxima semana mais um curso de atendimento ao cliente.
O curso será voltado para profissionais da área de atendimento e/ou interessados a se qualificar para o mercado de trabalho.
Serão tratados assuntos como: Habilidades essenciais do profissional de atendimento; Os sete pecados do atendimento; O perfil do profissional de atendimento; Como lidar adequadamente com queixas, reclamações e clientes agressivos, em outros;
Maiores informações podem ser obtidas com Janaína Carvalho de Souza pelos telefones (65) 3223-1840; 3223-4567; 3223-3650
Email: janaina.souza@mt.sebrae.com.br ou no site: www.mt.sebrae.com.br