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08/04/2010 - 00:00

Sebrae promove mais um curso de atendimento ao cliente

Por Jornal Oeste

Da Redação A Agência do Sebrae em Cáceres realiza na próxima semana mais um curso de atendimento ao cliente. O curso será voltado para profissionais da área de atendimento e/ou interessados a se qualificar para o mercado de trabalho. Serão tratados assuntos como: Habilidades essenciais do profissional de atendimento; Os sete pecados do atendimento; O perfil do profissional de atendimento; Como lidar adequadamente com queixas, reclamações e clientes agressivos, em outros; Maiores informações podem ser obtidas com Janaína Carvalho de Souza pelos telefones (65) 3223-1840; 3223-4567; 3223-3650 Email: janaina.souza@mt.sebrae.com.br ou no site: www.mt.sebrae.com.br
 
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