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16/01/2010 - 00:00

Pescadores de Barão aprendem a oferecer serviços ao consumidor

Por Jornal Oeste

Assessoria Pescadores de Barão de Melgaço, cidade a 113 quilômetros ao Sul, receberam nesta sexta-feira, dia 15, orientação do Procon Estadual sobre como oferecer uma prestação de serviço adequada com os princípios do Código de Defesa do Consumidor. Os pescadores fazem parte do projeto de qualificação Guardiões do Pantanal, da Secretaria de Estado de Trabalho, Emprego, Cidadania e Assistência Social (Setecs). O gerente de Fiscalização e Controle do Procon Estadual, Ivo Vinícius Firmo, ministrou a palestra e destacou os princípios do Código que falam sobre o direito à informação, à qualidade e à segurança do consumidor. “É importante mostrar que os fornecedores e os prestadores de serviço devem se colocar no mercado com qualidade e preparados para atender o turista”, explicou. Segundo o técnico da Setecs responsável pelo projeto, Rondenelly Arruda, os pescadores vão se preparar em três módulos. O primeiro foi em dezembro sobre educação ambiental, agora em janeiro sobre o mundo do trabalho e o último, em fevereiro, será sobre turismo. “Esses pescadores estão se qualificando para conduzir turistas que venham para Mato Grosso para pescar ou apenas para conhecer o local”. O projeto Guardiões do Pantanal é desenvolvido em parceria com as Secretarias de Estado de Meio Ambiente (Sema) e Desenvolvimento do Turismo (Seder), a Prefeitura Municipal, a colônia de pescadores Z-5, o Instituto Itaicy e diversas pousadas da região. Para mais informações procure o Procon Estadual, localizado na Avenida Historiador Rubens de Mendonça, nº 917, Edifício Eldorado Executive Center, bairro Araés. Os telefones do órgão são 151 e 3613 8500.
 
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